환불 규정

심미컴퍼니(심미스쿨, 이하 ‘회사’)의 강의 환불 규정입니다. 신청·결제 시 아래 내용에 동의하신 것으로 봅니다.

온라인 강의 (VOD)

· 결제 후 강의 시청 권한이 부여되면 환불이 불가합니다.
· 시청 권한이 부여되기 전(결제 확인 전)에는 신청을 취소하고 전액 환불받으실 수 있습니다.

줌 · 오프라인 강의

· 강의 시작일을 기준으로 환불 규정이 적용됩니다.
· 수업 7일 전 취소 시 전액 환불
· 수업 3일 전 취소 시 50% 환불
· 수업 1일 전 취소 시 10% 환불
· 교육 실행 이후 · 당일 취소 · 사전 고지 없는 무단 결석 시 환불 불가
· 교육비 환불을 진행한 경우 다음 교육 신청 시 불이익이 생길 수 있습니다.

교재 · 실물 배송 (워크북 · 일지 노트)

· 교재는 비닐 밀봉(스티커 봉인) 상태로 배송됩니다.
· 비닐(스티커)을 개봉한 경우, 상품 특성상 취소·교환·환불이 불가합니다.
· 미개봉(스티커 유지) 상태의 단순 변심 반품은 수령 후 7일 이내 가능하며, 왕복 배송비는 구매자 부담입니다.
· 배송 중 파손·오배송·불량 등 당사 귀책 사유는 수령 후 3일 이내 사진과 함께 신고해 주시면 무료로 교환/환불해 드립니다.

공통

· 개별 프로모션·강의에 별도의 환불 조건이 안내된 경우, 해당 조건이 위 기준보다 우선 적용됩니다.
· 심미(심미스쿨)에 대한 거짓 또는 악의적인 글·정보를 고의로 유포한 경우, 교육비 환불이 불가하며 지불된 교육비에 대해 추가적인 책임을 지지 않습니다.
· 당사의 귀책 사유(시스템 오류 등)로 정상적인 시청·수강이 불가한 경우에는 전액 환불됩니다.
· 환불 신청 및 관련 문의는 카카오 채널로 접수해 주세요.

개인정보 처리는 개인정보처리방침을 참고해 주세요. 환불 신청·문의는 심미스쿨 카카오 채널로 접수해 주세요.

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